Installation de votre service internet illimité haute vitesse et de votre réseau sans fil.
Commencez votre installation Wi-Fi après la visite du technicien ou après la date et l’heure d’activation prévues.
Suivez ces trois étapes faciles pour
configurer votre modem et vitre capsule Wi-Fi 6 et commencer à profiter de votre service
internet illimité. Nous avons également inclus des conseils pour vous aider à obtenir le meilleur réseau sans fil dans votre maison.
Étape 1 – Branchement du modem à une prise de courant
Branchez une extrémité du câble coaxial au port « Câble » de votre modem et l’autre extrémité à la prise de câble.
Étape 2 – Branchement et mise sous tension des appareils
Branchez une extrémité du câble Ethernet au port LAN 1 de votre modem et l’autre extrémité à un port de votre capsule Wi-Fi.
Branchez le modem et la capsule Wi-Fi dans une prise de courant.
Le voyant au bas de la capsule Wi-Fi s’allumera d’abord en jaune, puis en bleu, et passera ensuite au vert et demeurera allumé. Cette étape peut prendre environ 5 minutes.
Étape 3 – Connexion au réseau sans fil
Accédez aux paramètres du réseau sans fil sur un appareil que vous souhaitez connecter au réseau et cherchez les réseaux sans fil accessibles.
Sélectionnez le réseau sans fil (SSID) indiqué au bas de votre capsule Wi-Fi et entrez le mot de passe correspondant.
Si le voyant est rouge, réinitialisez le modem et la capsule Wi-Fi en débranchant les adaptateurs d’alimentation.
Attendez 30 secondes, puis branchez le modem. Attendez encore 30 secondes, puis branchez la capsule Wi-Fi.
C’est tout ! Vous devriez maintenant être en mesure de profiter de votre réseau internet illimité Virgin Plus.
Amplifiez votre signal et votre couverture sans fil avec des capsules supplémentaires.
Pour des résultats optimaux, nous vous recommandons d’installer une capsule Wi-Fi sur chaque étage.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour vous procurer des capsules supplémentaires.
Veuillez suivre ces étapes faciles pour installer des capsules supplémentaires :
- Branchez la capsule Wi-Fi supplémentaire dans une prise de courant à l’endroit désiré.
-
Lorsque votre capsule Wi-Fi supplémentaire sera connectée à votre réseau sans fil, le voyant au bas de celle-ci deviendra vert et restera allumé. Cette étape peut prendre jusqu’à 5 minutes.
Connexion de dispositifs câblés
Chaque capsule Wi-Fi 6 est dotée de trois ports Ethernet.
Votre modem sera branché à un port de votre capsule Wi-Fi principale.
Vous pouvez utiliser des ports et des capsules Wi-Fi supplémentaires pour brancher un appareil à proximité.
Par exemple :
- Une console de jeu
- Un ordinateur
Téléchargez l’application Deco TP-Link pour gérer votre service.
- Personnalisez le nom et le mot de passe de votre réseau sans fil
- Réglez le contrôle parental
- Créez un réseau distinct pour les invités
Pour obtenir du soutien général pour votre internet illimité ou pour des ressources d’auto-assistance :
Visitez soutieninternet.virginplus.ca
Composez le
1 855 343-5651